Monitoreo Integral de Productos Mundialistas
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha llevado a cabo un exhaustive monitoreo de 9,763 artículos relacionados con la Copa Mundial de Fútbol, además de realizar inspecciones en diversas tiendas y establecimientos. Esta medida forma parte del programa de Verificación y Vigilancia “Copa Mundial de la FIFA 2026-Mundial Social”, que se inició el 16 de febrero y que sigue en curso.
Acciones de Vigilancia Intensificadas
Hasta la fecha, el personal de Profeco ha realizado 34 visitas de vigilancia y 60 verificaciones en tiendas de artículos deportivos, hoteles, agencias de viajes y otros negocios relacionados con el evento. Las inspecciones abarcan un amplio rango de locales, que incluyen centros de apuestas, restaurantes, bares y arrendadoras de vehículos, garantizando que el flujo comercial sea transparente y justo.
Derechos de los Consumidores
Con el objetivo de proteger a los consumidores, la dependencia ha instalado 6,294 preciadores y 1,362 decálogos que informan sobre los derechos de los consumidores. Además, Profeco ha proporcionado asesorías a 560 personas que han acudido en busca de orientación.
Obligaciones Comerciales Previas al Mundial
A menos de 100 días del inicio del torneo, Profeco recordó a los proveedores que deben informar de manera clara y visible el precio final de los productos y servicios ofrecidos. Esta medida es fundamental para evitar confusiones y asegurar el cumplimiento de las normativas comerciales.
Enfoque en Ciudades Clave
El programa de verificación tendrá un seguimiento especial en las entidades donde pasará el trofeo del Mundial en el periodo del 28 de febrero al 8 de junio. Las ciudades que recibirán mayor atención son Jalisco, Guanajuato, Veracruz, Chihuahua, Querétaro, Nuevo León, Puebla, Quintana Roo, Yucatán y la Ciudad de México.
Eventos en las “Fan Fest” Oficiales
Las acciones de vigilancia también incluirán los eventos “Fan Fest México” que se realizarán en las tres ciudades sede del mundial: Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara. Durante estos eventos se instalarán pantallas gigantes para seguir los partidos, además de ofrecer conciertos y actividades gratuitas para el público.
Atención a Quejas y Denuncias
Profeco ha habilitado canales de atención para recibir denuncias y quejas de los consumidores en relación con el Mundial, reafirmando su compromiso de garantizar que los derechos de los consumidores se respeten durante todo el evento.